又換了一張圖片,白靜璿繼續講到“來,大家看這張照片。這是一個逾期客戶的征信,這個征信已經是爛的不能再爛了。他已經有7了。”
頓了頓,白靜璿繼續說道“這征信當中,有1代表逾期1-30天。有2表示逾期31-60天。有3表示逾期61-90天。有4表示逾期91-120天。有5表示逾期121-150天。有6表示逾期151-180天。有7表示逾期180天以上了。”
“如果哪個客戶一直是7,那麼他這算是黑戶了。哪個正規機構都不會貸款給他的。”
“在這裡,我跟大家說明一下。如果客戶征信有3,那麼我們也是不做的。如果客戶有連續3次的1,我們也不做。如果客戶征信連1累2,我們也不做。”
“這是為什麼呢?”那個趙白芨問道。
“剛纔我說的那種情況的客戶,屬於習慣性逾期了。如果我們也貸款給他,那他也是會經常拖欠的。”
“來,我繼續給大家講解。征信上也會有五個等級分類:第一個,正常,這種不用去管,因為這種客戶是還款一直正常的”。
“第二個是關注,代表客戶出現了一些不利於還款的因素。”
“次級,客戶的還款能力出現問題,有逾期開始出現,需要處理部分資產進行還款。”
“可疑,借款人無法足額償還貸款,該筆貸款可能發生一定損失。”
“損失,借款人已經無法償還貸款,該筆貸款註定要失去或者收回極少部分的本金。”
“五級分類當中,除了正常,其它我們也是不做的。所以有客戶要貸款,首先看一下他們的征信情況。好了,先講到這裡,大家休息十分鐘。”
下午的時候,白靜璿又給他們培訓起來了專業知識。
“我們收集普通上班客戶的資料是:魚符、工作證明、一年錢莊流水、居住證明、征信報告。”
“在這裡解釋一下,客戶的工作證,公司給開的工作證明,還有他手中的勞動合同都可以作為工作證明使用。”
“錢莊流水,是他的打卡工資流水,如果有的客戶是現金髮放工資,那麼需要用他經常用的且每個月有入賬的錢莊卡的流水。如果客戶有多個錢莊卡且流水都不少,那就讓客戶都打出來。”
“這錢莊流水是什麼?”曲悅悅問道。
“錢莊流水就是客戶錢莊卡的賬單,這麼說可以理解吧?當客戶去錢莊說打錢莊流水的時候,錢莊的工作人員就會知道的。”
“這居住證明,可以是客戶居住地址的電費小票,水費小票,物業費票,水費票,甚至可以是客戶的房產證。但是這些小票上麵必須清楚的顯示具體地址名稱。”
“如果說,客戶是租賃的房子,那麼需要租賃合同配上這些小票。”
“另外,除了魚符,其他資料的有效期都是30天,從上麵的時間開始確認。”
“好,我們接著說一下公司的另外一種類型客戶,做生意人群。這類人群需要的資料就會比較多了,但是他們的審批額度也會高,請大家記好。”說到這裡,白靜璿故意的停頓了一下。
看著接受培訓的員工都拿起筆準備在筆記本上記錄,白靜璿滿意的點了點頭。
“這類客戶需要:魚符、營業執照、一年對公流水、一年對私流水、公司營業地證明、居住證明、征信報告。”
“這其中,營業執照需要辦理滿一年,居住證明30天內,征信報告30天內。”
“對公流水就是客戶用對公賬戶走賬的流水,對私流水就是客戶自己名下的流水。如果說客戶冇有對公流水也是可以的。”
“不管是普通工薪階層客戶,還是做生意人群客戶。隻要他們名下有房產,車產,都是可以作為提高借款額度的附加資料。”
第一天的培訓結束了,秦語冰對這個行業有了個粗略的認識。這個行業就是做那些急需要用錢,但卻不符合錢莊貸款條件的客戶。
第二天,秦語冰他們被培訓了一天的話術。培訓話術也是鍛鍊他們去記住客戶所需要準備的材料一種方式。
隨後,他們開始兩兩一組對練話術。
“您好,我這裡是信民小額貸款有限公司。請問您有冇有資金方麵的需求呢?”
“你們那資料是不是特彆麻煩?”
“我們這裡的資料簡單,而且不需要您找擔保人或者是抵押名下資產。”
“那你們那的利息肯定比錢莊高吧?”
“對,我們這邊的綜合利率會比錢莊高一些,但是是在合理範圍之內的。”
“你們是多少利息?”
“利息多少?哦,我們這邊是綜合利率,利率在2.58%到2.98%之間。”
“這利息是怎麼劃分的?”
“那要看您是做什麼的,普通工薪階層是2.58%、2.68%,做生意的話是2.98%。”
“那你這也太高了吧。”
“太高了?大哥,這利率可以了。您想,一萬元您一個月才需要付268的利息,對吧。而且也不需要您抵押房產或者車產什麼的。”
“我跟朋友藉藉不就完了。”
“跟朋友借?哥,現在人情難還啊。現在跟朋友借錢也不是那麼好借的。”
“你這說的也有道理,我考慮一下吧。”
“您考慮一下?那我過幾天再聯絡您行嗎?我姓王,哥您貴姓啊。姓李是吧,好的好的,這是我手機號,您方便的話存一下。好的,再見李哥。”
一天時間很快過去,在這批新晉員工中。秦語冰與趙白芨脫穎而出,因為從話術練習中可以看出他們的的靈活變通能力很強。
第三天時候,秦語冰他們被安排去大街上展業練習,一部分人被安排發傳單,一部分人被安排貼小廣告。
“您好,無抵押無擔保貸款瞭解一下。”此時的秦語冰就像那天劉雨菲的翻版。
一整天下來,發了500多份傳單的秦語冰也就跟五個路人聊了聊。但是那五個人隻是留下寫有秦語冰手機號的傳單,並冇有給秦語冰他們的聯絡方式。
這個時節的G市,天氣是非常炎熱的。一天的時間,秦語冰的後背已經濕透了。
下班之前,一起培訓的人都累的像死狗一樣回到了公司。而有兩三個跟他們一起培訓的人卻再也冇有回來,看樣子是不會再來了。
“我終於明白城市經理問的那個是否能吃苦是什麼意思了。”秦語冰心裡想著。
“你們今天展業情況如何啊?”一個同一批培訓的人問著。
“你可彆提了,要了命了!”一個戴著眼鏡的小胖子說道。
“楚偉,怎麼了?”秦語冰問道。
在椅子上挪動了幾下屁股,找了個舒服的姿勢。名字叫做楚偉的小胖子歎了一口氣“丫的,爺們也是點背。我正起勁的貼著那小廣告呢,遇上城管了。這一頓給我攆的啊,也是爺們機靈,往商場裡麵跑去了,把他們給甩了。”
“那是挺倒黴的。”一個女孩說道。
“我今天,貼那小廣告,各種爬樓,我估計今天我把前半輩子的樓都爬完了。我這腿到現在還打著哆嗦。”一個瘦高個男孩說道。
正在他們一群人聊著天的時候,白靜璿從會議室外走了進來。
白靜璿拍了拍手,“都安靜一下,現在開始分組。”
最後,秦語冰跟那個叫楚偉的小胖子被分在了劉雨菲那一組,趙白芨被分在了白靜璿組,其他的人也都被分好了組。
“今天就先到這裡吧,大家累了一天了,準備一下,到了時間你們準時下班。”白靜璿說道。
“噢耶!”一群人歡呼起來。